• 業(yè)務(wù)場景

    客戶希望為其在整個亞太區(qū)9個市場的所有品牌部署統(tǒng)一的CDP解決方案；目標(biāo)是建立一個高效的消費者互動平臺, 使品牌能夠滿足未來的市場需求和機會。

  • 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

    構(gòu)建一個可擴展的模塊化解決方案, 數(shù)據(jù)驅(qū)動，使消費者能在全渠道體系下感受到統(tǒng)一的體驗。

  • 解決方案

    部署數(shù)據(jù)收集應(yīng)用程序,從POS系統(tǒng)、在線網(wǎng)站、TMall收集全渠道數(shù)據(jù)；在ACS&Kubernetes上開發(fā)無服務(wù)器數(shù)據(jù)處理器,以讀取Kafka的數(shù)據(jù)并將其集成到數(shù)據(jù)庫中；利用spark進行數(shù)據(jù)分析,以便完成數(shù)據(jù)庫報告,使用Tableau和Powerbi提交報告。

客戶價值
  • 實現(xiàn)無縫連接
    實現(xiàn)在線和離線購買體驗的無縫連接，增加客戶需求
  • 增加互動
    增加社交和全渠道互動
  • 理解不同消費行為
    理解跨地域和渠道的不同消費行為
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